第一:找到精準的潛在客戶
1、用戶有這個需求,并且急需購買來解決問題,確定產品的價值,價格等因素后就會購買。
2、用戶有這樣的使用場景,也存在這樣的需求,但是有其他替代品,處在可買可不買的一種處境。
3、用戶沒有發現這樣的需求,最起碼現在還沒有體會到,但是隨著時間,地獄等條件改變時,會重新有了需求。(生娃了,換工作了都會出現新的需求)。更多社群運營經驗關注社群研究社公眾號。
第二、營造和需求痛點相關的社群氛圍
1、對產品的價值需要十分了解,細致到具體的生活場景中,讓用戶感同深受,瘋狂被我們帶著走,可以結合打“1”的方式讓用戶反饋互動。
2、既然是營造社群的氛圍,需要前面安排好人員,人數在5~8人最佳,要求每個“托”都具備熟悉產品,了解用戶痛點的條件,類似于在群里演一出結合產品和用戶痛點需求的戲,以此來達到一次深度的社群營銷影響。
3、營造社群氛圍最好的方式就是提前寫好劇本,讓我們安排好的人根據劇本走,類似在社群中演繹一出和產品相關的營銷好戲。這里需要注意的就是角色扮演問題,我們需要站在用戶角度。
三、從眾心理下的團購+優惠
1、在前面兩步都完成了的情況下,我們劇本的最后一步,也是我們最關鍵的一步就是引導用戶下單,當然不要直接甩商品購買鏈接,那樣會讓我們社群用戶覺得我們就是促銷產品的,“托”的視角是用戶,切記。
2、抓住從眾心理的關鍵點就是讓用戶接龍團購的方式,然后群主或者主辦方去爭取優惠和福利,給群友一種幫他們的感覺。可以要求團購的數量,獲得最佳的優惠。
3、可以先不收錢,給足用戶信任感,還可以讓群里的人幫忙統計名單,或做一些其他的事情,讓用戶參與,信任感會增加。用戶選擇繼續留在社群,并且購買你的產品,全都是因為對社群和群主的信任。
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