競價點擊量較多、咨詢少怎么解決？

　　點擊量較多咨詢少可能這種情況對于競價技術(shù)專員來說比較常見的現(xiàn)象之一，在企盾分響看來主要取決于兩方面因素：一方面是外界環(huán)境因素影響;另一方面也就是我們下面主要介紹的sem競價推廣賬戶內(nèi)部因素。

　　如下圖，我們就競價賬戶出現(xiàn)了這種點擊量較多咨詢?nèi)藬?shù)少這種情況簡單了解：

sem競價推廣咨詢量較少原因拓撲

　　sem競價點擊量較多，咨詢少怎么解決呢?我們暫時先不考慮百度內(nèi)部調(diào)整、市場、季節(jié)、等惡意點擊因素;下面主要說說外部因素：
 

　　1、頁面問題

　　說到頁面問題其中包括：打不開、打開速度過慢、網(wǎng)頁不相關、網(wǎng)頁不相關、網(wǎng)頁簡陋等等。

　　比如當用戶點進頁面，發(fā)現(xiàn)頁面差距過大或者與搜索詞不相關，都會影響用戶快速的關閉頁面尋找下家;在比如當用戶進網(wǎng)頁之后，發(fā)現(xiàn)布局不合理、簡陋或者是網(wǎng)頁顏色搭配不協(xié)調(diào)這些都會引起用戶的排斥，導致客戶流失;假如你的網(wǎng)頁打開速度緩慢或者是打不開，就算你的網(wǎng)頁布局很美、內(nèi)容再豐富，用戶也不會花時間等待加載。

　　所以愛搜客大偉建議經(jīng)常對自己的網(wǎng)頁進行排查，首先打開著陸頁看一下是否有打開緩慢或者404頁面等問題，盡量關鍵詞和著陸頁相關性大點。可以把自己想象成顧客，點進自己的頁面，以顧客的角度來看待現(xiàn)在的訪問頁面，體驗一下是什么感覺，可以花時間對自己的著陸頁進行定期優(yōu)化，盡量少一些彈窗和浮動窗口，這些都會對訪問體驗進行影響。

　　2、訪客質(zhì)量

　　通常訪客質(zhì)量是根據(jù)關鍵詞的選擇及匹配模式來決定的，搜索詞表示了客戶的第一意向，所以我們在選擇關鍵詞的時候也要取決客戶的需求，當出現(xiàn)有點擊無咨詢的時候，應該找出最近的搜索詞，再排查原因所在。 將賬戶內(nèi)不相關或者是相關性不大的詞都可以刪掉，把不詞性太廣的都可以及時的否掉，再有流量的基礎下，關鍵詞的匹配模式也可以相對應的調(diào)成精確，把預算最大程度留給精準詞，把錢花在刀刃上。

　　3、客服話術(shù)

　　客服話術(shù)對接環(huán)節(jié)，通常要把客戶的思維帶動起來，話術(shù)切記不要千篇一律，比如：你好，有什么想咨詢的....這種話術(shù)首先無法帶動客戶的思緒，開場白一定要學會變通，進來一個客戶之后，首先要學會查看他的搜索詞，盡量說些和他搜索詞相關的話語。

　　對于影響咨詢的遠遠不止是上述提到的幾點，愛搜客競價推廣開戶小編建議點應該靜下心來分析問題找到問題并解決問題，先不要著急，鎮(zhèn)定下來抽絲剝繭，找到問題的根源再來尋找解決辦法。